تقع شركة Henan TMS Machinery Co, Ltd في مدينة تشنغتشو، مقاطعة خنان، الصين. نحن متخصصون في تصنيع معدات إعادة تدوير الخردة المعدنية، مثل آلة تحبيب أسلاك النحاس، وآلة تجريد أسلاك النحاس، وآلة كبس الخردة المعدنية، وآلة إعادة تدوير المبردات، وآلة إعادة تدوير ملفات المحركات، وآلة قص المعادن، وآلة التقطيع ذات العمودين، وآلة شحذ الشفرات، إلخ.
تضم شركتنا مجموعة مبيعات محترفة ومهندسين فنيين وفريق خدمة ما بعد البيع مثالي. نؤمن إيمانًا راسخًا بأن الجودة هي المعيار الوحيد لبقاء الشركات. جودة المنتجات التي نصنعها فائقة. وسيقدم مهندسونا تحليلًا فنيًا احترافيًا ويوصي بالمعدات المناسبة للعملاء. في ذلك الوقت، لجعل العميل يستخدم أجهزتنا دون أي قلق، يتم أيضًا توفير أفضل خدمة ما بعد البيع للجميع. سيتابع موظفونا في قسم ما بعد البيع طلبك على مدار 24 ساعة.
حتى الآن، تُباع أجهزتنا في جميع أنحاء العالم. مثل أوروبا (فرنسا، الولايات المتحدة، بولندا، النرويج، إسبانيا، مالطا، جمهورية التشيك، إيطاليا، إلخ)، والأمريكتين (الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، البرازيل، كولومبيا، إلخ)، وأستراليا (أستراليا، نيوزيلندا)، وآسيا (تايلاند، كوريا، الهند، باكستان، سنغافورة، ماليزيا، سريلانكا، المملكة العربية السعودية، إندونيسيا، قطر، دبي)، وأفريقيا (المغرب، غانا، تنزانيا). في مصنعنا، توجد العديد من مرافق التصنيع المتقدمة وما يقرب من 50 عاملاً من ذوي الخبرة، ولدينا القدرة على إنتاج 100-200 مجموعة من الآلات و 50 مجموعة من خطوط الإنتاج الكبيرة شهريًا. يمكننا تلبية طلب العملاء على أنواع معدات إعادة التدوير.
هدف عمل شركتنا هو الائتمان أولاً، العميل أولاً، رضا الجودة، التسليم في الوقت المحدد، وعلى استعداد للتعاون معكم بصدق، والتنمية جنبًا إلى جنب. في المستقبل، سوف نلتزم بفلسفة الشركة ونستمر في تزويد العملاء بمنتجات أفضل وخدمات عالية الجودة. من خلال الجهود المشتركة لفريقنا، يمكننا أن نجعل شركتنا أكبر وأقوى.
تأسست شركة Henan TMS Machinery Co., Ltd في عام 2009. لدينا 10 سنوات من الخبرة في التصنيع والإنتاج. خلال هذه السنوات، لم نقم فقط بأعمال تجارية محلية في الصين. مع تطور الأعمال، تقوم TMS أيضًا بأعمال التصدير لتلبية متطلبات الأسواق الخارجية. من خلال جهود الفريق، تتحسن أعمال التجارة الخارجية لدينا بشكل أفضل وأفضل. حتى الآن، قمنا بالتصدير إلى ما يقرب من 30 دولة. يشيد العديد من العملاء بمنتجاتنا بشدة.
من البداية إلى اليوم، أصبح فريقنا أكبر. تنتشر الأعمال في جميع أنحاء العالم. تمامًا مثل أوروبا (فرنسا، الولايات المتحدة، بولندا، النرويج، إسبانيا، مالطا، جمهورية التشيك، إيطاليا، إلخ)، الأمريكتين (الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، البرازيل، كولومبيا، إلخ)، أستراليا (أستراليا، نيوزيلندا)، آسيا (تايلاند، كوريا، الهند، باكستان، سنغافورة، ماليزيا، سريلانكا، المملكة العربية السعودية، إندونيسيا، قطر، دبي)، أفريقيا (المغرب، غانا، تنزانيا).
تشمل خدمة شركتنا ثلاث مراحل (ما قبل البيع، وأثناء البيع، وما بعد البيع).
1. خدمة ما قبل البيع
عندما يرسل العميل المواد الخام الخاصة به إلى قسم المبيعات لدينا. سيعرض مندوبو المبيعات هذه المواد على فريق المهندسين لدينا. سيناقشون ويحللون أي المعدات أكثر ملاءمة للعميل. بالنسبة لخطوط الإنتاج الكبيرة، سيقوم مهندسونا بعمل رسم توضيحي لشرح كيفية وضع الآلات بعد أن يقدم العميل رسمًا لمستودعه.
بالنسبة لتلك المواد الخام الخاصة، لتلبية طلب العميل، سيقوم فريق المهندسين لدينا بتصميم آلة جديدة لمعالجة هذه المواد. ثم ندع مندوبي المبيعات لدينا يقبلون طلبات العملاء.
2. خدمة أثناء البيع
بمجرد أن يضع العميل طلبًا، ستشرف المبيعات على المصنع وتدفعه للإنتاج. وإبلاغ العميل بجدول الإنتاج. نلتقط أيضًا بعض الصور لهذه العملية للعميل. إذا كان هناك خطأ ما أو لا يلبي متطلبات العميل، فيمكننا تحسينه في الوقت المناسب.
خدمة التعبئة والتغليف هي أيضًا إحدى خدمات البيع. عبوتنا عبارة عن علبة خشبية من الخشب الرقائقي القياسي للتصدير. بالنسبة لبعض الآلات الثقيلة، سنصنع إطارًا حديديًا حول الآلة، ثم نغطيها بصندوق خشبي. يمكن أن يتجنب انهيار العبوة أثناء النقل. بالنسبة لخط الإنتاج، يتم تعبئة جميع الآلات بغشاء بلاستيكي، ثم يتم تحميلها في الحاوية الكاملة.
3. خدمة ما بعد البيع
(1). ضمان الجودة لدينا هو 18 شهرًا. خلال هذه الفترة، إذا تعطلت قطع الغيار لسبب غير من صنع الإنسان، فسوف نرسل لك قطع الغيار مجانًا عن طريق البريد السريع، مثل DHL و TNT و FedEx وما إلى ذلك. إنه سريع جدًا ولا يؤثر على استخدام العميل.
(2). خدمة التدريب. بعد الانتهاء من الإنتاج، يمكن للعميل القدوم إلى مصنعنا لفحص الآلة وتعلم كيفية تشغيلها. يمكننا تقديم خدمة التدريب مجانًا.
(3). سنقدم خدمة التوجيه عبر الإنترنت. سيرشدك مهندسنا إلى كيفية حل المشكلة عبر الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. إذا تعذر الحل حقًا، فسيتم إرسال مهندسنا إلى مكانك لإصلاحه.
(4). خدمة التركيب. بالنسبة لخط الإنتاج الكبير، سيتم إرسال مهندسنا إلى المصنع الخاص بك لإرشادك إلى كيفية تركيبه.
(5). خدمة الصيانة. سنقدم دليل المستخدم ودليل الصيانة، والذي يمكنه إرشادك إلى كيفية صيانته بالتفصيل.
شركة Henan TMS Machinery Co., Ltd هي شركة تصنيع محترفة لآلات إعادة تدوير الخردة المعدنية. يضم فريقنا ما يقرب من 50-60 شخصًا، بما في ذلك قسم المبيعات وقسم المهندسين وقسم الإنتاج وقسم فحص الجودة. بفضل وحدة وتعاون الأقسام المختلفة، يمكن بيع منتجات شركتنا بشكل أفضل في جميع أنحاء العالم.
1. قسم المبيعات لدينا مسؤول عن البحث عن عملاء جدد وتحديث المنتجات للعملاء السابقين، وتقديم أفضل خدمة للعملاء، والتعامل مع كل طلب بجدية. كما يقومون أيضًا بجميع أعمال ما قبل البيع وأثناء البيع وما بعد البيع.
2. يقدم قسم المهندسين التقنية والتصميم الاحترافي للعملاء، ويرسلون إلى مكان العميل لتثبيت أو إصلاح الجهاز. من خلال المواد الخام التي يرسلها العميل، يقومون بتحليل أي آلة هي الأفضل لهم. تصميم آلة جديدة فيما يتعلق ببعض المواد الخاصة.
3. يستخدم قسم الإنتاج لعمل رسومات الإنتاج وإنتاج الآلة التي طلبها العميل. فقط لأن قسم الإنتاج لدينا محترف للغاية، يمكننا تسليم الآلة في الوقت المحدد، وعدم تأخير وقت التسليم أبدًا.
4. قسم فحص الجودة صارم مع جميع الآلات التي ننتجها. إنهم يولون اهتمامًا لكل تفاصيل الإنتاج. نسعى جاهدين لتحقيق الكمال وتوفير معدات عالية الجودة للعملاء.
